Wat is het verschil tussen counselling en coaching?

Je eigen gedrag wordt bepaald vanuit drie gebieden: vanuit jezelf als mens (met je opvoeding en aanleg), vanuit je rol (als medewerker of gezinslid bijvoorbeeld) en vanuit de context waarin je leeft en werkt (je buurt, stad, met je collega’s). Counselling betrekt altijd jezelf in deze driehoek: hoe sta jij erin, wat betekent dit voor jou en wat zegt dit van jou?

Het probeert de verbinding te leggen tussen jezelf en de rol en context vanuit jouw beelden en situatie. Coaching beperkt zich veelal tot de rol en context. Counselling betrekt ook nadrukkelijk de gevoelskant hierbij.

Counselling ten opzichte van psychotherapie, advisering en coaching

Counselling is een methode van ondersteuning en begeleiding op het psychosociale terrein. Door actief luisteren en praten worden psychologische, emotionele en gevoelsmatige problemen of ontwikkelingen verhelderd of opgelost. Het gaat om het zelf van de persoon in relatie tot zijn rollen en in de context waarin hij verkeert.

Counselling en psychotherapie.
Tussen deze vormen van psychische, psychosomatische of psychosociale ontwikkeling van mensen is veel overlap:

• Er wordt geput uit dezelfde bronnen, stromingen en methoden.
• Er worden basiseisen gesteld aan een counsellor en een therapeut en men volgt een opleiding en praktijktraining.
• Supervisie en intervisie worden als belangrijke vormen van reflectie binnen beide beroepsgroepen gezien.

Er zijn ook verschillen.

• De duur, de intensiteit en de vorm van de opleiding tot counsellor en psychotherapeut is anders. Psychotherapeuten worden vaak regulier opgeleid. Op een universiteit, het RINO  of andere instituten. Dit neemt meestal meerdere jaren in beslag. Het eindigt vaak met een officieel diploma of een bevoegdheid. Counsellors (bij de NAC bijvoorbeeld) hebben een HBO of een Universitaire vooropleiding, soms op een ander terrein dan psychologie. Ze volgen meestal een private vervolgopleiding bij een particulier instituut. De opleiding aan de USBO en de opleiding aan het Benelux Universitair Centrum zijn verbonden aan een universiteit. De opleidingsduur verschilt per instituut. Mensen krijgen een diploma of certificaat van het betreffende instituut.
• Counsellors werken met een beperkt aantal sessies (ongeveer 5-12) terwijl psychotherapeuten vaak langere trajecten met cliënten aangaan.
• Een counsellor ziet zijn cliënt vaak 1 per week, 1 x per twee of drie weken. Een therapeut kan meerdere sessies per week met een cliënt hebben.
• Bij counsellors zien we vaak dat counselling alleen geen hoofdtaak is. Er worden veel andere begeleidende activiteiten naast de counselling verzorgd. Bij psychotherapeuten is het meestal een hoofdtaak.
• Counsellors worden veelal door cliënten of bedrijven rechtstreeks vergoed en offreren ook voor hun diensten (vrije markt met vrije tarieven). Bij psychotherapeuten vindt meestal vergoeding vanuit de verzekeringen of de algemene zorg plaats.
• Bij counsellors zien we vaak het gebruik van meerdere methoden afhankelijk van de problematiek van de cliënt. Psychotherapeuten zijn vaak gespecialiseerd in intensief werk aan de hand van één methode of aanpak.

Coaching is gericht op het begeleiden en adviseren van een persoon of personen waarbij problemen of ontwikkelingen in relatie tot het werk verhelderd, verder ontwikkeld of opgelost worden. Het gaat hier met name om de rol van de betrokkene in zijn werksituatie. Het zelf van de persoon is daarbij wel betrokken maar vaak minder indringend dan bij counselling. Het object van de counselling en coaching is in zijn kern anders: bij counselling gaat het om het menselijke zelf in relatie tot zijn rol en zijn omgeving. Bij coaching gaat het om de rol, de taken en activiteiten in zijn functioneren in de werksituatie, waarbij de andere elementen een rol kunnen spelen.

Advisering is volgens Kubr elke vorm van hulpverlening op de inhoud, het proces, de structuur, een taak of een serie van taken zonder dat je verantwoordelijk bent voor de implementatie. Hierbij probeert de adviseur een situatie te veranderen of te verbeteren zonder dat je daar directe controle over hebt. Adviseren is dus hulpverlening waarbij het gaat over structuren, taken en inhoudelijke aspecten van het werk en de organisatie.
In het boek van Carroll en Walton  (Handbook of counselling in organizations) worden adviseren, coachen, counselen en therapie als een continuüm gezien als interventiemogelijkheden. Hieronder wordt dat schematisch in beeld gebracht.